新兴职业人才成法国职场“抢手货”

欧洲时报   记者:周轶伦

共享经济以及大数据的发展使得企业发展步入全新模式下的“用户体验”时代，新的消费模式应运而生：产品使用体验远远胜过拥有它的意义。尤其在新型GAFA（Google、Apple、Facebook、Amazon）模式下，客户逐渐取代产品，成为企业发展的重心。产品用户基数越多，根据大数据开发符合用户需求的产品变得极其重要。于是“交互设计”（design interactif）这一新的行业开始蒸蒸日上。UX设计师、UI设计师、服务设计师、交互设计师……这些新兴职业人才成为法国就业市场的“抢手货”。初创公司和大型集团对这一领域设计师的大规模需求使其在就业市场上供不应求。据法国职业介绍所Aquent于2017年所做调查，82%交互设计专业毕业学生对未来职业生涯充满信心。


UX设计师

UX（User eXperience）指的是用户对产品和服务的综合体验。UX设计师的工作是使用户体验（使用软件或浏览网站）更有效、舒适和便捷，并且通过植入“故事叙述”（story telling）增强用户的体验乐趣。首先由产品项目主管进行简要交代后，UX设计师需要鉴定客户产品的目标，并为产品整体设计进行构思，其目标通常是为了改善某一网站、手机或平板应用、互动机器或其他数码产品的体验。他需要考虑客户的经济利益，并与产品用户需求做协调。

必备能力：

- 掌握信息架构和交互设计；

- 善于倾听、具有很强的分析和观察能力；

- 富有创造力、善于处理人际关系。

教育背景：

想要成为UX设计师，雇主一般比较倾向网页设计专业（webdesign）的学生。硕士专业可选择信息交流（information et communication）、社会学或心理学以扩展自身专业知识。公立或私立美院设计专业的学生也可能从事这一职位。

职业发展：UX设计师通常可以发展为信息架构师（architecte de l'information ）或项目主管。

毛年薪：

新人：28000 - 35000 €

成熟期: 36000 - 44000 €

经验丰富的老手: 45000 - 70000 €

自由职业者日薪：500 - 800 € HT


UI设计师

UI（User Interface）指的是用户界面。UI设计师的工作可以说是为人与机器之间搭建桥梁，主要从事软件人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。与UX设计师主要关注用户体验不同的是，UI设计师针对的是产品的视觉效果。

必备能力：

- 富有创造力和想象力；

- 能够巧妙地表达自己的想法，在用户界面设计时，知道如何配合UX设计师；

- 熟练掌握Adobe软件（Photoshop、Indesign、illustrator等）以及3D模型聚合网站Sketchfab

教育背景：

数字化艺术、网页设计、字体、计算机图形显示（infographie）、信息处理、多媒体专业都是不错的选择，不过在网页公司或工作室的实习非常关键。推荐的公立学校本科专业有巴黎八大的虚拟图像科技和艺术专业（licence pro arts et technologies de l'image virtuelle）和网络数字化研发和创造专业（licence pro création et développement numérique en ligne）。公立学校硕士文凭专业有巴黎十三大的网络和多媒体用户界面设计专业（master pro design d'interfaces multimédias et internet），或者公立美院和私立艺术学校，如Gobelins、Esag-Penninghen和émile Cohl等。

毛年薪：

新人： 25000 - 35000 €

成熟期: 36000 - 50000 €

经验丰富的老手:绝大多数UI设计师积累一定经验后，会向设计总监、创意总监或艺术总监职位发展，毛年薪约在70000 - 120000 €左右。

自由职业者日薪：300 - 600 € HT


交互设计师

交互设计师的工作主要是定义数码产品或数码服务与人和外界交流的信息框架。如设计一个网站，交互设计师需要使用流程图、线框图将用户与网站的 “交互” 流程、网站的信息架构进行可视化设计，以确保与开发人员的有效沟通。其关注点不仅在于数码交互（如用户界面），也在于物理交互方面（如产品尺寸问题）。首先，交互设计师需要分析产品用户使用时存在的困难和潜在的使用体验。在构想一系列解决方案后，建立模型，并在逐步测试中完善用户体验。

交互设计师绝不可能单枪匹马独自干活，他需要与市场人员、项目经理、工程师、人体工程学家等各界人才组成的团队一起协作工作，其担任的角色是保障产品发展与提高用户体验目的相一致。

必备能力：

- 掌握必备设计软件操作（图像、3D、视频）；

- 了解人文科学以及行为学（人体工程学、心理学、社会学、人工智能科学等）；

- 具有较强的观察力、思考能力；

- 富有创造力、好奇心，工作严谨；

- 具有良好的人际交往和沟通能力；

- 具有绘画表现能力和综合能力；

- 富有团队精神。

教育背景：

交互设计师对口的主要是艺术或设计学院bac+3或bac+5的学生，比如国立造型艺术文凭（ DNAP， dipl.me national d'arts plastiques ）和多媒体、图像设计或视觉交流方向的国立高级造型艺术文凭（DNSAP， dipl.me national supérieur d’arts plastiques）。

也可以在获得Bac文凭后就读巴黎strate 设计学院5年的课程，学校从第三年起提供交互设计专业。

职业发展：

交互设计师通常可以发展为团队或某一部门主管。

毛年薪：

新人： 25000 - 30000 €

成熟期: 36000 - 45000 €

经验丰富的老手:46000 - 60000 €

自由职业者日薪：400 - 800 € HT


服务设计师

服务设计师（designer de services）针对的是对公司或机构的运营组织方式进行设想以增强客户体验。如设计如何使某一服装品牌的数码电子服务和销售点更好地融合。公共服务场所的空间再利用也属于服务设计师的工作范畴。此外，他还可以与UX设计师合作，来完善数码电子产品的用户体验。

必备能力：

- 掌握设计和数字文化；

- 懂得人体工程学、市场、UX设计和UI设计相关知识；

- 创立和构想新的服务空间或产品的能力；

- 懂得分析公司、客户或合作伙伴的需求；

- 掌握必备设计软件操作（图像、3D、视频），熟练掌握Adobe软件（Photoshop、Indesign、illustrator等）以及3D模型聚合网站Sketchfab；

- 善于倾听、具有很强的分析和观察能力；

- 富有创造力、善于处理人际关系。

教育背景：

设计学院，如Goblins、ENSAAMA、LISAA等，或者工业设计学院，如ENSCI、Strate、école de design Nantes Atlantique等都是培养服务设计师人才之地。此外想从事这方面工作的人才还可选择就读公立大学如巴黎一大、巴黎八大的设计专业。

毛年薪：

新人： 30000 - 40000 €

成熟期: 41000 - 60000 €

经验丰富的老手: 61000 - 80000 €

自由职业者日薪：700 - 1500 € HT