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人们都说欧洲是一个后工业社会,高福利、高工资,生活悠闲。最近出访去法国,真正感受了一点法国人的日常生活,也与大家一起交流交流感想。
我的目的地是马赛,首先要飞往巴黎,然后再从巴黎换机到马赛。为了方便换机,我选乘了法国航空公司的飞机,飞机正点起飞,正点到达巴黎戴高乐国际机场。从巴黎北部的戴高乐国际机场要乘3路机场大巴约1个多小时到达巴黎南部的机场换乘去马赛的航班。待我找到换票柜台时,离飞机起飞仅剩45分钟了。望着前面30多人,我心中有些焦急。有3个柜台办理登机牌,应该比较快,就在这个时候,有一个柜台开始受理其他业务;另有一个柜台,乘客与工作人员有点小麻烦,两人一边聊天,一边等待,只有一个柜台还在继续办理乘机手续。就要轮到我办手续之时,可能已经到了下班时间,继续办理乘机手续的女士拿起背包,在众目睽睽之下,竟然独自扬长而去。我环顾其他乘客,好像大家见怪不怪,无动于衷。这时我想,如果在中国,至少应有接班的人,否则排队的乘客决不会答应。法国人的涵养可见一斑。好在聊天的柜台已能正常工作,我也很快办理完了乘机手续。刚刚进入候机室,就听见广播登机。想到还有20多名正在办理手续的乘客,我以为飞机可能要晚点了。然而,令人不可思议的是,飞机完全是正点起飞。
在法国,许多事情都是在令中国人难以理解的慢节奏中完成的。到达马赛以后,请欧亚研究所的德让女士帮助到法国国民银行开一个存款户头,我们的时间非常紧张,但是不巧,银行办理开户的人员正在打电话,而且旁若无人,让我们等了10分之久而无动于衷。我很佩服德让女士的涵养,虽然心里很急,但仍然若无其事地与我聊天、等待,而且可以和颜悦色地与银行工作人员交谈,办理手续。
法国大餐世界有名,但是要吃一次正规的宴请,你最好要有足够的时间和耐力。有一次,法国友人请客,完全是正规的程序,从晚8点开始,至晚11点30分结束,每道菜之间至少间隔半小时。我们最后等甜点也达半小时之久,真是吃完了又饿了。当然,我们有充足的时间讨论相互关心的问题。听朋友介绍,法国人正式请吃饭,时间短了不礼貌,所以法国的正餐时间都会比较长。
若论法国人的节奏,应该不会被认为是快的,例如,到超市买东西,在学校借书,到政府机关拜访等,都会令我们这些国内出去的人难以接受。但是,有一点可以深刻感觉到的是:慢而不乱,有条不紊。就是在这些看似缓慢的“节奏”中,许多事情都会按部就班地完成。
法国人的这种不急不躁,实现目标的“慢节奏”,是否也能启发我们思考借鉴一下呢?(靳东升)
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